近日，在中国质量协会举办的第十六届全国追求卓越大会上，国网公司以“向家坝-上海±800千伏特高压直流输电示范工程”获得了全国质量奖卓越项目奖，该奖项是中国质量管理领域的最高奖项。在此世界上在运的电压等级最高、输送容量最大、送电距离最远和技术水平最先进的直流输电工程中，西电研发制造的换流变压器、GIS等关键设备以其高质量高可靠性为该工程奠定了坚实的基础。
创新驱动是企业发展的原动力，质量可靠是持续发展的试金石。质量水平的高低，反映了一个企业的综合实力，质量问题是影响企业生存和发展的重要因素。中国制造2025提出：“未来制造业发展要质量为先，坚持把质量作为建设制造强国的生命线，走以质取胜的发展道路。”近年来，西电通过遵循、探索、借鉴，逐渐走出了一条渐趋成熟并具有“西电特色”的质量管理创新之路。
——开展质量管理“双归零”，从“救火”到“防火”
在日前举行的国家“‘一带一路’质量高端论坛”上，张雅林总经理在主旨演讲中提出，在践行“一带一路”战略中，必须以“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念为统领，把质量放在首位，持续加强国际标准体系合作，着力培育以工匠精神为代表的质量文化，努力为客户创造价值。他还特别强调了中国航天在实践中形成的具有中国特色的“质量双归零管理方法”。
质量双归零管理方法（技术归零、管理归零）是通过对设计、生产、试验、服务中出现的质量问题，从技术上、管理上分析产生原因、机理，并采取纠正和预防措施，将归零方法制定成标准，并制定出实施细则，以避免问题重复发生。对解决质量问题、防范重复性质量和人为责任质量问题起到了十分重要的作用。是从技术和管理双方面实现质量管理从事后问题管理转化为事前预防管理的过程。
近年来，西电集团以《中国制造2025》为指引，通过推行数字化的制造模式等一系列措施，来推动实施西电智能制造，而质量管理“双归零”的有益借鉴，无疑将会助推加快这一进程。在学习借鉴质量管理“双归零”的过程中，西电将立足自身实际、“取其精华”，有针对性地按照技术归零五条要求和管理归零五条要求，对设计研发、生产制造、供应链建设、试验检测、贮存运输、产品运行维护过程中出现的质量问题实施闭环管理，尤其是根据问题表现由相应的业务负责人组织实施技术归零和管理归零，从而将质量管理从应对型向预防型积极转变。
——从ISO9001质量管理体系到“卓越绩效管理模式”
“十一五”以来，按照国家《质量振兴纲要（1996—2010年）》的要求，西电集团先后引入了六西格玛、全面质量管理等先进的质量管理方法，导入了ISO9001质量管理体系，在深化质量管理体系的基础上，大力推行“卓越绩效管理模式”和精益化管理模式。旨在从根本上引领提高电力装备产业的整体素质和企业的质量管理水平，并推进西电的产品质量、工程质量和服务质量逐级跃上新台阶，取得新成效。
集团旗下龙头子企业西开电气连续多年为“全国质量奖”的拥趸者。全国质量奖是一项与国际接轨的重大奖项，只授予在全国范围内取得卓越绩效的杰出企业。从2000年创立奖项至今，全国已经有108个组织获奖。在高压电气领域，西开电气仍然是目前唯一的获奖单位。
2013年2月，西电西变导入了“卓越绩效管理模式”，20l4年成功取得西安市质量管理奖。2016年9月喜获陕西省质量奖。该奖项是省政府在全省质量领域设置的最高奖项，是企业综合管理水平、经营管理能力、市场竞争能力和社会责任的综合体现，在社会上具有权威的公信力。
——核电质保体系的试点导入和有机融合
近年来，集团以提质增效为中心，以创新发展为主题，以《中国制造2025》为引领，以“质量为先、精益为基、智造引领”为主线，在深化质量管理体系和“卓越绩效管理模式”的基础上，试点导入HAF003《核电厂质量保证安全规定》，按照法规要求进一步完善和强化质量管理的要素和流程，推动质量管理体系和核电质保体系的有机融合，系统提高实物产品的性能稳定性、质量一致性和环境适应性，并形成可复制推广的工作模式在集团范围内逐渐展开，以更高的管理标准和更严格的过程控制，实现全产业链质量绩效、经营效益和管理水平大幅提升。
作为西电的核电质保体系的试点子企业，西电西变积极汲取核电质量管理的先进经验和工作模式， 2016年，西电西变以ISO9001《质量管理体系》标准转版为契机，将核电质量保障的核心要素融入质量管理体系的升级过程中，在不断吸收消化、融合贯通核电质保体系的同时，西电西变逐渐建立起适合自身实际的核电质保体系，并将其应用到其他重大工程中，针对今年承接的滇西北-广东、锡盟-泰州、上海庙-临沂直流输电工程。经过近一年的核电质保体系推进运行，西电西变质量管理绩效及产品可靠性有了显著改善，采购物资一次送检合格率同比上升7.32%、生产过程一次送检合格率同比上升1.44%、产品一次交检合格率同比上升0.25%、产品现场投运合格率100%。
—— “西电工匠”，求实、严谨的质量保证
质量是企业的生命，也是工匠精神的最好诠释。工匠精神代表着一个时代的气质，坚定、踏实、精益求精。代表着对设计独具匠心、对质量精益求精、对技艺不断改进、对制造一丝不苟、对产品追求极致、对产业专注坚持的精神。
为了弘扬工匠精神，培育“西电工匠”，一直以来，集团通过培训、技能比武、师徒协议、高级技师评定、建立大师工作室等各种方式培育西电工匠。特别是近年来大力开展劳动竞赛和技能竞赛，创造岗位练兵的良好契机，激发职工学习技术的积极性，通过竞赛选拔一批优秀技能人才，为培育工匠提供通道，并诞生了一批“土生土长”诸如高喜喜、李帆、曾国荣、王振鹏等的“西电工匠”。
在培育和创造西电工匠单体的同时，西电以培育和树立质量信得过班组的形式，不断提高产品质量的群体基石。 自2004年以来，集团已连续十三年开展“质量信得过班组”的评选推优活动，并产生了如西电西变绝缘二班、产品试验中心变压器试验室等中国机械工业质量信得过先进班组。事实证明，这些“质量信得过班组”在日常工作中充分发挥了示范辐射和引领带动作用。
“当工人，就要当个好工人”。这是“西电工匠”代表——高喜喜几十年一贯信守的朴素价值追求，也是许许多多西电一线职工对产品、对质量负责到底、求实创新可贵精神的写照。
西电，以质量塑品牌，不断锻造企业腾飞的基石。质量，永远在路上。
