服务承诺
1，及时向需方提供按合同规定的全部技术资料和图纸。有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设计审查。
2，对于需购方的与合同设备有关的配套设备，我公司主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。
3，根据工程需要我公司可及时就有关设备安装，调试，使用和维护进行业务培训，咨询，必要时可派出技术人员到现场进行指导。
4，指定本地区销售业务经理作为本项目双方商务，技术及服务信息联络员，及时协调双方的业务接口。
5，在开箱过程中如发现缺件及其他原因引起的零部件丢失，我公司负责尽快免费补齐。
6，我公司承诺，在接受供应产品质量问题信息后，在24小时之内及时做出响应或派出服务人员到达现场进行处理，做到用户对质量不满意，服务不停止。
7，我公司承诺，派出的服务人员身体健康，遵纪守法，责任心强，熟悉产品结构和设计，具有丰富的现场工作经验。